四平市紀委信訪室著眼于“三個服務” 著力提升信訪舉報工作職能

來源:信訪室 作者:王魁然 發布時間:2018-11-01 閱讀次數:17301

  今年以來,四平市紀委信訪室在上級紀委信訪室以及市紀委領導班子的有力領導下,結合本市工作實際,認真履職、夯實作風、總結經驗、務實創新,在市監委成立元年,不斷探索出工作新思路、新方向。通過著眼于三個“服務”為信訪工作理清方向,有的放矢地夯實信訪舉報工作職能。

  著眼服務于營造良好的信訪舉報環境,切實履行信訪舉報受理職責。四平市紀委信訪室在營造良好的信訪舉報環境方面,重點在規范在信訪舉報秩序上下功夫,通過宣傳引導,利用群眾看得見、聽得著、容易理解的方式廣泛宣傳紀檢監察機關信訪舉報受理范圍、職責權限等。今年6月,四平市紀委信訪室開展全市紀檢監察信訪舉報知識“宣傳月”,在電視臺、報紙等地方媒體發布《關于紀檢監察機關受理信訪舉報有關事項的通告》。陸續在梨樹、伊通、雙遼等地開展系列宣傳活動,整個宣傳活動全市共出動700余人次,制作展板條幅、分發傳單,有力地暢通信訪渠道,引導群眾正確行使權力,夯實信訪受理職責的前站工作。良好的信訪舉報環境,同樣需要有過硬素質的信訪工作隊伍。四平市紀委信訪室組織開展“信訪舉報業務培訓班”,培訓范圍涵蓋市縣兩級全體信訪干部,讓在中國紀檢監察學院學習過的同志親自授課,提高政治站位、統一工作思路,提升業務水平,為更好履行信訪舉報受理職責,做好工作能力要求。

  著眼服務于發揮監督職能,把監督挺在前面。楊曉超同志在全國紀檢監察信訪舉報工作會議上提出“把監督挺在前面”,市紀委信訪室在實踐中認真探索“將監督挺在前面”的問題,充分發揮問題線索“主渠道”作用,精準有序受理群眾的信訪舉報,有效地推動群眾監督向組織監督轉化。做好檢舉控告類信訪舉報的受理工作,充分發揮了群眾監督作用。對重要領域舉報件進行督辦,以涉及扶貧領域、生態環境整治、農村黑惡勢力等發生在群眾身邊的腐敗和作風問題作為重點,對承辦單位進行監督把關,限期辦結,遇到問題及時督促整改,保障辦理質量。在接待來訪過程中,市紀委信訪室不斷探索監督職能的新內涵,在兼顧黨政機關服務群眾宗旨的同時,堅決防范過度運用監督職能,越俎代庖、大包大攬。對主責部門工作不滿意或者帶有利益訴求的來訪群眾,市紀委信訪室不片面地按照受理范圍將業務范圍外的來訪群眾“支”走,而是站在群眾立場,切實地思考如何解決上訪群眾的問題。根據職責權限,我們要求主責部門針對有關事項進行情況說明,以此判斷是否存在作為不當的情況,進而研判是否受理導入紀檢監察程序,切實有效地解決問題,充分發揮監督作用。

  著眼服務于推動全面從嚴治黨向縱深發展,科學研判區域內政治生態。今年以來,四平市紀委信訪室充分運用信訪分析、信訪專報等形式,及時對區域內的當前黨風廉政建設以及反腐敗斗爭形勢進行綜合分析,科學研判,為委領導提供科學的、客觀的、有時效性的、有前瞻性的政策參考。在以后的工作中,信訪室將進一步完善的信訪分析方法,找準分析切入點、提高分析質量,加強專項性分析,科學研判區域內政治生態,為領導決策服務,為推動全面從嚴治黨向縱深發展服務。一是緊抓關鍵少數。重點分析信訪舉報反應的重點人、重點事兒、重點問題,著重關注部門領導班子“四個意識”強不強、政治紀律和政治規矩是否嚴明的問題,重點分析黨組織黨風廉政建設、落實管黨治黨責任方面的問題,密切關注反映部門選人用人方面的問題。二是切實維護群眾的幸福感、獲得感。重點分析涉及扶貧領域、生態環境整治、土地征收、農村黑惡勢力及其保護傘等發生在群眾身邊的腐敗和作風問題。三是密切關注典型事件。重點分析重要的時間節點,換屆選舉、重要節日、升學宴高峰時期等。通過科學的信訪綜合分析,從現象中發現本質問題,剖析成因,查找出根源,提出對策建議,同時將一些苗頭性問題及時反映到領導決策層面,防微杜漸,防止演變成嚴重的違紀違法問題,真正達到治病救人的目的。        



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